«Сайт» - інформаційний ресурс, створений з метою взаємообміну інформацією між Продавцем і Покупцями, розміщений у глобальній інформаційній мережі Інтернет за адресою: https://good-harvest.ua/, власником якого є Продавець, далі - Сайт.
«Продавець» - Фізична особа підприємець, власник ТМ «Good Harvest»
«Користувач» - будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець згідно з чинним українським законодавством, яке відвідало сайт https://good-harvest.ua/ і має намір здійснити Замовлення на Сайті.
«Покупець» - будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець згідно з чинним українським законодавством, яка відвідала сайт https://good-harvest.ua/ і здійснила оформлення Замовлення на Сайті Продавця.
«Товар» - предмет торгівлі, інформація про який разом з можливістю оформлення Замовлення розміщені на Сайті.
«Акцепт» - прийняття Покупцем пропозиції продавця про придбання Товару, зображення якого розміщено на Веб-сайті https://good-harvest.ua/, шляхом додавання його в віртуальний кошик і оформлення Замовлення.
«Замовлення» - належним чином оформлена і розміщена Покупцем на Сайті заявка на покупку Товарів, адресована Продавцю.
«Виконавець» - будь-яка юридична або фізична особа, ознайомлене з правилами і регламентом роботи на Сайті, що володіє необхідними навичками та компетенціями для сприяння виконанню Замовлень, з яким Продавець уклав Договір з надання комунікаційних, маркетингових, логістичних або будь-яких інших послуг, що стосуються виконання Замовлень.
«Договір публічної оферти» - угода між Покупцем і Продавцем, умови якого безумовно приймаються Покупцями при оформленні Замовлень на Сайті Продавця, далі Договір.
Даний договір, адресований необмеженому числу осіб, є публічною пропозицією Продавця з одного боку, Покупцеві - будь-якій особі, яка здійснює Замовлення Товарів на Сайті Продавця, з іншого боку, укласти цей Договір публічної оферти (далі - Договір), про купівлю-продаж Товарів, фотографії та опису яких розміщені на веб-сайті https://good-harvest.ua/.
Договір публічної оферти вступає в силу і починає діяти з моменту натискання кнопки «Купити» на Сайті Продавця.
Умови Договору є однаковими для всіх Покупців незалежно від їх статусу.
Натискаючи кнопку «Купити» Покупець приймає умови даного Договору, правила оформлення замовлення, його доставки і оплати і несе відповідальність за невиконання умов даного договору як Покупець.
У разі необхідності регулювання взаємовідносин за цим Договором між сторонами застосовується законодавство України.
2.1. Продавець бере на себе зобов'язання здійснити продаж Товару, замовленого Покупцем на Сайті Продавця, на умовах і в порядку, визначених цим Договором, а Покупець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, купити, отримати і оплатити грошима за замовлений Товар.
2.2. Продавець і Покупець підтверджують, що чинний Договір є добровільною угодою обох Сторін.
2.3. Продавець підтверджує своє право на здійснення торгівлі/виробництва Товару згідно вимог чинного законодавства України.
3.1. Продавець зобов'язаний:
3.2. Продавець має право:
4.1. Покупець зобов'язаний:
4.2. Покупець має право:
5.1. Покупець оформляє замовлення на відповідній сторінці сайту https://good-harvest.ua/ шляхом натискання на кнопку «Купити» і подальшого додавання Товарів у віртуальний кошик, або зробивши замовлення будь-яким іншим способом, а саме, за телефонами, вказаними на сторінці сайту «Контакти», через бланк замовлення Good Harvest, через засоби обміну повідомленнями за допомогою Viber або Messenger, через повідомлення в соціальних мережах Facebook або Instagram на офіційних сторінках Good Harvest.
5.2. Оформлення замовлення відбувається протягом 1-3 днів, протягом яких Продавець інформує Покупця про терміни відправки або про відправку замовлення в разі, якщо клієнт побажав не дзвонити йому для підтвердження замовлення.
6.1. Ціна кожного товару, який пропонується Продавцем до продажу, визначається Продавцем і вказується на сторінках Сайту https://good-harvest.ua/. Ціна Договору визначається сукупністю цін і кількості Товарів, які Покупець вибрав і замовив. Ціна послуг перевізників (вартість доставки і комісії перевізників) є змінною величиною, залежить від об'ємно вагових характеристик Замовлення, дальності відправки та інших факторів, що впливають і не включається до Ціну даного Договору.
6.2. Вартість Замовлення може змінюватися в залежності від ціни, кількості, номенклатури товару та в залежності від наявності та величини знижки.
6.3. Покупець може на свій розсуд вибрати спосіб оплати із запропонованих, а саме:
6.4. Обираючи той чи інший спосіб оплати Покупець повинен самостійно ознайомиться з усіма можливими комісіями, які стягуються обраною Покупцем службою доставки замовлення або фінансовою організацією, яка здійснює переказ оплати Покупця за замовлення.
7.1. Замовлення, оформлені Покупцем на Сайті https://good-harvest.ua/ доставляються за допомогою служб доставки, перерахованих на сторінці https://good-harvest.ua/delivery/;
7.2. При виборі способу доставки Покупець повністю погоджується з умовами доставки обраного ним перевізника.
7.3. Продавець гарантує передачу Замовлення перевізнику для подальшої доставки Покупцеві в тій комплектації, яка відповідає комплектації, зазначеній Покупцем при оформленні Замовлення а також те, що у замовленні укомплектовані Товари належної якості.
7.4. Отримання Товару підтверджується власним підписом Покупця у документах перевізника.
7.5. Замовлення, доставлені перевізником у точку видачі Покупцю, безкоштовно зберігаються там протягом терміну, зазначеного на сторінці https://good-harvest.ua/delivery/ або на офіційних веб-сторінках перевізників.
7.6. У разі, якщо Покупець з тих чи інших причин не забирає Замовлення з точки видачі протягом терміну безкоштовного зберігання посилки і не продовжує термін його зберігання за погодженням з перевізником, по закінченню терміну зберігання посилка до Замовлення повертається Продавцю. Якщо Замовлення було попередньо оплачене Покупцем, з суми оплати віднімається вартість послуг перевізника, залишок суми повертається Покупцю на підставі його листа, відправленого на адресу електронної пошти [email protected] із зазначенням реквізитів для повернення оплати. Питання, пов'язані з отриманням і оплатою Замовлення Покупець може з'ясовувати шляхом звернення через будь-який канал комунікацій, вказаний на сторінці Сайту «Контакти».
8.1. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право на повернення Товару належної якості без ознак використання з неушкодженою упаковкою протягом чотирнадцяти днів після дня покупки.
8.2. Повернення Товару здійснюється відповідно до розділу Сайту «Правила повернення товару», з урахуванням правил і умов перевізника.
8.3. У разі, якщо повернення Товару з бланком повернення прийнятий Продавцем, протягом 7 днів здійснюється повернення грошей одним із способів, які вказані у Бланку повернення Товару за даними, які заповнив Покупець.
9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним українським законодавством.
9.2. У разі виникнення суперечок, пов'язаних з виконанням Сторонами цього Договору, за винятком спорів про стягнення заборгованості з покупця, Сторони зобов'язуються вирішувати їх шляхом переговорів з дотриманням претензійного порядку. Термін розгляду претензії - 7 (сім) календарних днів після дати її отримання. По спорах у зв'язку зі стягненням заборгованості з Покупця дотримання претензійного порядку не потрібно.
9.3. Усі спори, розбіжності або вимоги, що виникають з цього Договору або в зв'язку з ним, у тому числі що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді відповідно до українського матеріального і процесуального права.
10.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання будь-якого зі своїх зобов'язань, за винятком зобов'язань по оплаті, якщо доведуть, що таке невиконання було викликано форс-мажорними обставинами, тобто подіями або обставинами, які дійсно перебувають поза контролем такої сторони, які настали після укладення цього Договору, носять непередбачуваний і невідворотний характер.
До форс-мажорних обставин належать, зокрема, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, обмерзання, війни (як оголошені, так і неоголошені), заколоти, загибель товару, затримки перевізників, викликані аваріями або несприятливими погодними умовами, небезпеки і випадковості на морі, ембарго, катастрофи, обмеження, що накладаються державними органами (включаючи розподілу, пріоритети, офіційні вимоги, квоти і ціновий контроль), якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання даного Договору.
10.2. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов'язань за цим Договором через настання форс-мажорних обставин, повинна негайно інформувати іншу Сторону у письмовому вигляді про виникнення вищевказаних обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження форс-мажорних обставин. Таким підтвердженням буде довідка, сертифікат або інший відповідний документ, виданий уповноваженим державним органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин.
10.3. Час, який потрібен Сторонам для виконання своїх зобов'язань за цим Договором, буде продовжено на будь-який термін, протягом якого було відкладено виконання через перерахованих обставин.
10.4. Якщо через дії обставин непереборної сили невиконання зобов'язань за цим Договором продовжується більше трьох місяців, кожна зі Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону.
10.5. Незважаючи на наступ форс-мажору, перед припиненням цього Договору внаслідок форс-мажорних обставин Сторони здійснюють остаточні взаєморозрахунки.
11.1. Інформація, яку надає Покупець, є конфіденційною. Інформація про Покупця збирається і використовується виключно з метою належного виконання замовлення, а саме, підтвердження Замовлення, інформування про відправку і доставку Замовлення.
11.2. Власним акцептування Договору або заповненням реєстраційної форми покупця на Сайті https://good-harvest.ua/ Покупець добровільно дає згоду на збір і обробку своїх персональних даних з подальшою метою:
Інформування Покупця здійснюється шляхом звернення до нього по телефону, смс-інформування та звернення на електронну пошту.
11.3. Покупець дає право здійснювати обробку його персональних даних, в тому числі: поміщати персональні дані в бази даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у міру необхідності).
11.4. Продавець зобов'язується забезпечити захист персональних даних Покупця від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якої третьої сторони, за винятком передачі даних організаціям, які уповноважені Продавцем здійснювати обробку і доставку Замовлень.
11.5. Продавець не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення інформації.