Уважаемые Покупатели,
В случае, если товар, приобретенный в магазине good-harvest.com.ua не подошел, или его передумали покупать, мы обязательно идем на встречу нашему покупателю и в течение 14 дней после получения заказа оформляем возврат товара и оплаты за него.
Как оформить возврат:
Согласно Приказа министерства Экономики Украины №103 от 19.04.2007 о Правилах продажи товаров на заказ и вне офисных или торговых помещений, возврат полученного товара допускается в течение 14 календарных дней после его доставки в пункт назначения (отделения Новой Почты, УкрПочты) или с момента получения товара покупателем в случае адресной доставки.
Возврат товара будет осуществлен при соблюдении некоторых формальностей, которые не займут много Вашего времени. Алгоритм возврата товаров, приобретенных в магазине good-harvest.com.ua производится в соответствии Правил продажи на заказ и вне офисных или торговых помещений.
1. Убедитесь, что товар, который Вы хотите вернуть, находится в неповрежденной упаковке с сохранением всех качественных и количественных свойств. Если товар поврежден, мы также обязательно вернем оплату за него из расчета остаточной стоимости товара.
2. Скачайте и распечатайте "Заявление на возврат". Форма заявки предназначена для указания всех нюансов, связанных с возвратом, а также, для ускорения обработки заявки. Заявление необходимо подписать и отправить нам вместе с товаром по адресу, указанному в заявке.
3. Возврат товара производится с помощью услуги Почтового отправления Укрпочты (не наложенным платежом).
4. Возврат оплаты за товар будет рассмотрен и в случае отсутствия каких-либо причин для отказа, произведен в течение 30 дней с момента получения нами товара и заявления о возврате товара.
По вопросам возврата товара Вы можете обратиться к нам по электронной почте [email protected] или другим удобным способом коммуникации.